מדיניות הבטחת איכות

לחברת טכנובר בע"מ הסמכה לתקן ISO:9001 והיא מנהלת מערך הבטחת איכות מקיף, האחראי לייסד ביטחון במוצרי החברה בקרב לקוחותיה. קיום מערך הבטחת האיכות, נועד להבטיח את רמת איכות המוצרים בארגון כולל תהליכי האחסון, בדיקת סימונים ואישור תעודות האיכות.

מחלקת הבטחת האיכות מכסה את כלל הפעילויות בנושאי האיכות ומטפלת בנושאים מגוונים כגון: ביקורת, פיקוח, אימות ובדיקות, ניתוח צורכי הלקוחות והשוק, אפיון מוצרים, תכנון, בדיקות והפצה, כתלות במורכבות התהליך/ השירות ו/או בדרישות הלקוח ו/או בדרישות התקנים הרלוונטיים. בנוסף אחראית מחלקת הבטחת האיכות על ניתוח ואישור תעודות החומר ( C.O.T / C.O.C) וביצוע בדיקות מדגמיות למוצרים. תחומי האחריות של מחלקת הבטחת האיכות כוללים:

• המלצה על שיפור מתמיד בנושאי איכות המוצרים והתהליכים בארגון.
• זיהוי בעיות הקשורות לאיכות ודרכי הפעולה הנדרשים לתיקונם מול היצרנים/ספקים.
• המלצה על פתרונות לבעיות איכות ווידוא יישום ההמלצות בנושאי איכות.

מדיניות האיכות בארגון מחויבת לספק מוצרים ברמת איכות ושירות המתאימים או עולים על דרישות הלקוח. החברה מספקת מוצרים העומדים ומיוצרים על פי דרישות התקנים הבינלאומיים, כדוגמת: ASME ,ASTM ,API ,ANSI ,ISO ,DIN ,EN ,NEN 3650 ,SFA ,SWA ,AWWA והתקנים הישראליים. כל זאת תוך קיום מערך מדדי ספקים אשר מבצע מעקב שוטף אחר פעילויות האיכות של ספקי החברה, מתן דגש לרמת ההסמכות, רמת הייצור, ביצוע פעולות מתקנות וטיפול בתלונות.

הפעילויות מתבצעות כדבר שבשגרה ובאות לידי ביטוי, בין היתר, בבחינת אמינותם של כל התחומים הנוגעים לפעילות האיכות בארגון, מרגע ביצוע ההזמנה ליצרנים/ספקים ועד לאספקת המוצרים ללקוחות, כאשר ליווי כל מהלכי הבקרה ובדיקות המוצרים נעשה בהתאם לתקנים הרלוונטיים ובהתחשבות בצורכי הלקוחות.